オプロ

1　Salesforce AppExchangeにおける実績

　　評価＋2点

• クラウド型の顧客管理・営業管理サービスSalesforce（セールスフォース）は、世界18万社以上、日本でも6000社以上が利用する、業界シェアNo. 1のサービスで、Salesforce AppExchange（アップエクスチェンジ）はSalesforce上で利用できるアプリケーションのこと。iPhoneのAppStore、AndoroidのGooglePlayストアのようなもので、アプリ追加すればいろいろなことに使えるようになる。
• オプト社は、AppExchangeのアプリ開発に注力してきたことが功を奏し、ストアでのサブスク（定額課金）型アプリの販売実績が高い。もちろんアプリの機能も良いのだろうが、iPhoneのAppStoreと同様に、利用者数や口コミが増えると加速度的にサブスク利用者が増えていく。

2　Salesforceのアプリ市場は今後も拡大する見通し

　　評価＋1点

• Salesforce自体が定額課金型サービスだが、足元でも全世界での売上を伸ばし続けている。Salesforce最大の長所は拡張性の高さで、顧客自身が自社の課題や運用に合わせてアプリやAPI接続で機能を追加していけることである。
• オプロのようなアプリ業者が販売したアプリ定額課金売上の一定割合が上納され、Salesforceの売上となる。Salesforceはサブスク売上にも力を入れていることから、オプロの市場であるAppExchangeも拡大が見込まれる。

1　アプリ開発会社としての限界

　　評価▲1点

• オプロは、SalesforceプラットフォームにおけるアプリやAPIに、売上の大半を依存している。Salesforceの日本での販売拡大が停滞すれば、当社の売上成長も鈍化するであろう。
• 新たな収益の柱を求めて、「SAP」や「SmartHR」のプラットフォームにも進出しようとしているが、同様の枠組みの中での事業と判断される。